制度情報の最終確認日：2026年10月7日
結論
離職票がまだ手元になくても、会社からの交付が遅れている場合は、住所地を管轄するハローワークで受給資格の仮決定を相談できる場合があります。
ただし、離職票なしで通常の手続きが完了するわけではありません。仮決定後も、離職票が届いたら提出が必要です。離職票の内容によっては、追加確認や再審査が必要になることもあります。
まず、自分の状態を分ける
一度も離職票を受け取っていない
会社からの交付が遅れていて、まだ離職票を一度も受け取っていない場合は、このページで扱う仮決定の相談対象になり得ます。未着の相談先や、会社へ直接連絡したくない場合の進め方はA03で確認してください。
一度受け取った後に紛失・損傷した
この場合は未着ではなく、離職票の再交付を検討する状態です。再交付の対象や申請先はA06で扱います。
会社が発行していない・手続き状況が分からない
受給資格や仮決定の可否は、離職理由や雇用保険の状況を含めてハローワークが確認します。会社の手続き状況を自分で判断できない場合も、退職日と未着の状況を伝えて相談してください。
仮決定を相談する目安
兵庫労働局とハローワーク津の案内では、原則として、離職日の翌日から数えて12日目以降に仮決定・仮手続きの相談ができると案内されています。
ただし、11日目が行政機関の休日に当たる場合など、来所できる日には取扱いがあります。手続きを急ぐ場合でも、先に住所地を管轄するハローワークの雇用保険給付窓口へ確認してください。
ハローワークで相談するときの流れ
- 住所地を管轄するハローワークを確認する
- 離職票が未着であること、退職日、手続きを進めたいことを伝える
- 仮決定の対象になるか、来所日と持ち物を確認する
- 指示された書類を持って来所する
- 離職票が届いたら、速やかに提出する
ハローワークインターネットサービスでは、通常の受給手続きは、求職申込み後に離職票を提出して進む案内です。仮決定は、離職票の交付遅延時に受給資格の確認を先に進められる場合がある取扱いとして理解してください。
持ち物は来所前に確認する
公的案内では、本人確認書類、退職したことが分かる書類、本人名義の通帳等を準備するよう案内されています。ハローワーク墨田の案内には、本人確認書類、写真、振込先口座の通帳またはキャッシュカードが掲載されています。
ただし、写真の要否や具体的な書類は、手続き時点・個別事情で異なる場合があります。この記事の一覧だけで来所せず、必ず管轄窓口の案内を確認してください。
仮決定の後に必要なこと
離職票が届いたら提出が必要です。離職票の記載内容に離職理由や退職日の相違などがある場合、再審査や追加書類の提出が必要になることがあります。
また、仮決定後も、案内された認定日には来所が必要です。必要な対応を怠ると給付開始が遅れるおそれがあるため、窓口から受けた案内を優先してください。
公的窓口
相談先は、住所地を管轄するハローワークの雇用保険給付窓口です。来所前に、離職票が未着であること、退職日、仮決定を相談したいことを伝えてください。
